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「無料掲載」をうたう求人広告サイト契約にご注意ください
2年ほど前から、「無料」をうたう求人広告サイト契約にまつわるトラブルの相談が時々あります。
1 具体的には、電話やメールなどで、
「当社の求人広告サイトに「一定期間無料」で広告を掲載しませんか?効果がなければ無料期間だけで解約してもらえれば、お金はかかりません。」
という趣旨の勧誘があります。
業者の中には、ハローワークで求人募集を出している会社に狙いをつけて勧誘してくることもあるようです。
2 無料ならば、ということで広告掲載の申し込みをすると、一定期間、求人広告が掲載されます。
「一定の期間内に解約すればその後は費用がかかりませんよ」、というセールストークですが、実際にはこの解約をめぐってトラブルになることが多いです。
会社としては、期間内に所定の書式でFAXを送ったのに、業者からは「そのようなFAXは届いていない」「1日でも過ぎたら、有料の契約となるので料金を請求します」といわれて、20~40万円程度の広告掲載料の請求がくるパターンが典型例です。(会社の担当者が、「うっかり解約の手続きを忘れてしまった」というパターンもあります)
「FAXを送ったはずだ」と抗議しても「確認できない」と高圧的に料金を支払うように請求されると、会社側もあきらめて支払ってしまうことがあるようです。
しかし、解約の手続きをきちんととっているのであれば、不当な要求に応じる必要はありません。
3 このような無料をうたう求人広告サイト契約のトラブルについては、お金を支払ってしまう前に、必ず弁護士にご相談ください。
多くの場合には弁護士が介入すれば解決することになります。
長野第一法律事務所でも、取り扱いの実績が複数ありますので、近隣の方はご相談ください。